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Übersicht

iSupport ist ein intelligentes WordPress Live-Chat-plugin. Dieses Plugin funktioniert in jedem Wordpress-Website, die brauchen eine Kundenumsätze und Unterstützung System durch live-chat.

Die wichtigsten Logik dieses automatisch suchen und schlagen je live-Chat-Plugin ist in jedem Unternehmen gibt es endliche Anzahl von unbekannten Clientabfrage. Client-Frage ist nicht unbegrenzt. Der Betreiber derzeit müssen also immer und immer wieder die gemeinsame Antwort geben. Dies ist eine Verschwendung von Zeit und schlechte Kundenservice

Mit diesem Plugin werden die gemeinsame Frage und Antwort in einer Datenbank gespeichert werden. In jede Clientanforderung Auto Suche System vorschlagen die passende Frage und Antwort an den Betreiber. Betreiber müssen nur Klick auf die entsprechende Frage Clientanforderung beantworten. Dies kann sicherlich Kundenservice verbessern..

Entsprechende Abfrage kann auch aus durchsucht werden, erbaute Suchsystem. Betreiber kann auch hinzufügen und Bearbeiten von Chat-Verlauf zu Datenbank.

Live-Demo-Hinweis:

Besuchen Sie bitte Demo-Site oder klicken Sie auf die oben genannten live Vorschau-Taste, um das Chatsystem vor dem Kauf prüfen. Sie müssen sich anmelden, um die Demo zu sehen. Für Betreiber – Benutzername1: Operator1 und Passwort1: Operator_1 oder Benutzername2: Operator2 und Passwort2: Operator_2 oder Username3: operator3 und Password3: Operator_3 und für Kunden – Benutzername1: Customer1 und Passwort1: Customer_1 oder Benutzername2: Customer2 und Passwort2: Customer_2 oder Username3: Customer3 und Password3: Customer_3 oder neues Konto erstellen anmelden. Können Sie 3 anderes Konto und Anmelden von 3 anderen Browser wie chrome, Firefox, Oper, Safari vom gleichen Computer um das Chatsystem zu überprüfen oder auch anderen Computer verwenden. Beim Login als Betreiber Sie Wordpress Dashboard und offene Isupport Bedienfeld Chat gehen müssen.

Funktionen

  1. Automatische Chat Suche und Anregung zum operator
  2. Unbegrenzte operator
  3. Unbegrenzte Kunde.
  4. Jeder Betreiber kann unbegrenzt Kunden gleichzeitig chatten.. (Aktuell 50 Satz. Sie können eine beliebige Anzahl)
  5. Jeder Betreiber kann Chat auf anderen Betreiber übertragen. / Abteilung
  6. Chat-Anfrage vom Client an Betreiber pflegen online, gebucht, Offlinewarteschlange Logik. dh bei ersten Chat-Anfrage vom Kunden Suche nach online-Betreiber ist nicht gebucht und nach dem Zufallsprinzip ausgewählt. Wenn alle belegt sind jeder gebucht Bediener wählen und der Betreiber kann in einem separaten Chat-Tab beantworten.
  7. 3 Weg-Benachrichtigung, Ton, Browser-Registerkarte Textänderung und Farbe ändern, wenn mit mehreren Kunden aus verschiedenen Registerkarten im Chat.
  8. Vollständig reagieren-front-end. Getestet mit allen Apple-Gerät und android Gerät.
  9. Unbegrenzte Thema und Textfarbe.
  10. 3 Typ-Hintergrund. Farbe, Bilder und Videos, Patther und transparente Chatbox
  11. Chat-Sitzung-Steuerelement. Also wird das Durchsuchen der Webseite nicht verloren die aktuelle Chat-Verlauf.
  12. Eingebaute einloggen und Registrierungssystem
  13. Offline-Nachrichtensystem
  14. Neben klassischem Chatverlauf und durchsuchbare eindeutige Abfrage Datenbank.
  15. Auto Chat Geschichte Bereinigung Datenbanksystem. für den Fall, dass Ihre Website schwere wird.
  16. Chat-Drehzahlregelung von Option panel
  17. Operator-Bild
  18. AJAX-Technologie. Alle Browser wie IE7 funktioniert, Hallöchen, IE9 und safari, Chrom, Firefox, Oper etc..

Auto Suche & schlagen Sie mit Multi-chat


Online, Gebucht, Offlinewarteschlange Logik


Unbegrenzte Thema Farbe und Stil


Komplette reagieren-front-end


Gebaut im login, Registrieren, Offline-Nachrichten


iSupport Optionen-panel

Einschränkungen

  • Das Plugin funktioniert mit WordPress angetrieben Websites nur
  • Kunden müssen sich auf Chat einloggen.
  • jQuery 1.7 oder neuer ist erforderlich. WordPress 3.4+ bereits verwendet jQuery 1.8.3 Standardmäßig Wenn Ihr Thema nicht es deregistriert und alte Lasten.
** Version 1.0.0 - 25. August, 2015 **
- Erstveröffentlichung

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