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Die ultimative Hilfe-Desk-Lösung für Ihr WordPress-Unternehmen!

Quip-Unterstützung ist eine vollständige Kunden-Support-Lösung direkt in Ihrem WordPress Dashboard integriert. A mit vollem Funktionsumfang ticketing Lösung bedeutet Ihre Kunden gehen immer Weg glücklich und der eingebauten Knowledge Base ermöglicht Ihren Kunden zur Selbsthilfe, sparen Sie Zeit und Geld.

Nicht nur das, aber Quip unterstützen durch die QuipCode Unterstützung-Garantie gesichert ist! Wir gehen darüber hinaus sicherstellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir reagieren schnell auf e-Mails, Fix Fehler effizient und freuen uns immer, von unseren Kunden Feedback und Vorschläge zu hören.

Bonmot Support ist ein Flaggschiffprodukt und wir sind verpflichtet, fortlaufend zu aktualisieren, Erweitern und es unterstützen und haben große Pläne für seine Zukunft.

Vorteile:

  • Direkte Verwaltung der Kunden-Support Anfragen Ihrer Kunden erfreut zu halten
  • Eine Lösung für Ihr Unternehmen – Sie müssen nicht mehr zum Wechseln zwischen verschiedenen Software nur um Arbeit zu erledigen.
  • Einfach zu bedienen – Sparen Sie Zeit, Kundensupport war noch nie so Frust frei!
  • Verwenden der Knowledge-Base ermöglicht es Kunden, die Hilfe zur Selbsthilfe Personalkosten sparen
  • Verbesserung und Kontrolle – Vollzeit, Nachverfolgung und Überwachung bedeutet, dass, die Sie verfolgen können, Leistung zu unterstützen und verbessern
  • Vollständig unterstützt – Brauche Hilfe? Wir haben Sie mit unseren Blitz schnell e-Mail Support und Kundendienst Support-Foren.

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Funktionen:

  • Support-Ticket-system
  • Weisen Sie Eintrittskarten für Personal & Überwachen des Fortschritts
  • Karten zählen alle Nachrichten zwischen Kunden und Mitarbeiter, Ticket-Status und die Zeit genommen
  • Senden Sie automatisch vollständig anpassbare e-Mails an Kunden und Mitarbeiter für die Ticket-Aktuelles
  • Überwachungsprotokollierung verfolgt jede Aktion, die im Zusammenhang mit Karten
  • Ein komplettes wissen, das Basissystem enthalten erlauben Ihren Kunden zu finden ist Hilfe zur Selbsthilfe, sparen Sie wertvolle Personalkosten.
  • Die Knowledge Base wird komplett mit Artikel und Thema Management und wurde entwickelt, um die aktuell installierte Thema aussehen.
  • Umfragen zur Kundenzufriedenheit können nach Abschluss der Ticket gesendet werden
  • Völlig eigenständige Software, die Ihrem WordPress Dashboard übernehmen nicht
  • Kunden-Dashboard für Kunden, die ihre Tickets einfach verwalten
  • Alle Aspekte der Quip-Unterstützung sind vollständig anpassbar in den Einstellungen
  • Vollständige Kunden-support.
  • Regelmäßige Software-updates.

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