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Apoyar el modelo de negocio de las entradas o a organizar su propio sistema de tickets de soporte.

Multi asistencia Pro permite a tu WordPress con el modelo de negocio de sistema de soporte Ticket. Donde empresas de todo el mundo podrían unirse a su sitio de Internet para alojar su propio sistema de apoyo.

Características generales
Diseño sensible
Múltiples skins
Empresas en subdominios.
Documentación de uso
Documentación para el desarrollador
Temas cambiables
Características pueden ser extendidas.

Características de administración de empresa:
Puede crear Helpdesk
Configurar la Página principal de soporte
Configurar FAQ (texto/HTML)
Configurar la introducción de la compañía (texto/HTML)
Puede añadir/editar/ver/eliminar agentes
Puede añadir/editar/ver/eliminar/bloque de clientes
Puede responder a las entradas
Puede asignar entradas a agentes
Configurar las opciones de entradas
Cambiar la piel

Características de cliente:
Puede editar el perfil
Puede crear entradas
Puede resolver la entrada
Pueden tasa de entradas

Características del agente:
Puede añadir/editar/ver/eliminar/bloque de clientes
Puede responder a las entradas
Puede cerrar entradas
Puede editar el perfil

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