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La solución de escritorio de ayuda definitiva para su negocio de WordPress!

Chiste soporte es una solución de soporte al cliente directamente en el dashboard de WordPress. A totalmente destacados medios de solución ticketing sus clientes siempre saldrá feliz y la base de conocimiento integrada permite a sus clientes a ayudarse a sí mismos, le ahorra tiempo y dinero.

No sólo, pero chiste apoyar está respaldado por la garantía de apoyo QuipCode! Vamos más allá para asegurarse de que nuestros clientes están encantados con nuestros productos. Respondemos a los emails rápidamente, Fix bugs eficientemente y están siempre dispuesto a escuchar a nuestros clientes con comentarios y sugerencias.

Apoyo de chiste es un producto estrella y nos hemos comprometido a actualizar continuamente, extensión y apoyo y tiene grandes planes para su futuro.

Beneficios:

  • Administrar directamente consultas atención al cliente para mantener a sus clientes encantados
  • Una solución para su negocio – Ya no tienes que cambiar entre varios software para trabajar.
  • Fácil de usar – Ahorro tiempo, atención al cliente nunca ha sido tan frustración gratis!
  • Ahorrar en costos de personal utilizando la base de conocimientos que permite a los clientes a ayudarse a sí mismos
  • Mejora y control – Seguimiento y auditoría de medios que puede seguir a tiempo completo rendimiento de apoyar y mejorar
  • Totalmente compatibles – Necesito ayuda? Le tenemos cubierto con nuestros rayo rápido correo electrónico al cliente y soporte de foros de soporte.

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Características:

  • Sistema de tickets de soporte
  • Asignar entradas para personal & el seguimiento del progreso
  • Entradas incluyen todos los mensajes entre el cliente y el personal, Estado de entradas y tiempo de
  • Enviar automáticamente correos electrónicos totalmente personalizables al cliente y personal para las actualizaciones de entradas
  • Registro de pistas de auditoría cada acción relacionada con entradas
  • Un conocimiento completo sistema básico se incluye para permitir a sus clientes encontrar ayuda, ahorrándose los gastos de personal valioso.
  • La base de conocimiento se completa con artículo y tema gestión y está diseñada para parecerse al tema instalado.
  • Encuestas de satisfacción pueden enviarse al finalizar ticket
  • Totalmente autónomos software no toma sobre el dashboard de WordPress
  • Panel de cliente para los clientes a gestionar sus entradas fácilmente
  • Todos los aspectos de apoyo de chiste son completamente personalizables en la configuración
  • Soporte completo al cliente.
  • Actualizaciones de software periódicas.

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