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Usar el plugin de caso apoyo para rastrear y manejar los problemas relacionados con servicios reportados por sus clientes o usuarios en su sitio de Internet.

Lo que hace que un caso de soporte “Eficaz”?

Un caso de soporte suele ser un simple título que describe un objetivo usuario. Los usuarios le dirá que sabe usted acerca de sus problemas o preguntas, entonces puede resolver y responder a sus problemas por fácilmente. Caso de apoyo es fácil manera de hacer una conversación de sus usuarios con usted y guardar esa conversación como una historia.

Caso de uso de soporte

  • Usuario crear una caja, llenará el tema, Descripción y seleccione tipo de caso en la página de los archivos de caso de soporte.
  • Admin publicar comentario para responder a su caso en el caso de página detalle o admin página detalle caso. Administrador puede actualizar estado de caso o caso tipo de edición rápida en la página de administración>Caso de apoyo de lista
  • Usted puede personalizado estado de caso y caso tipo en el área de configuración de plugin.

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Usuario demo: Demo/demo

Característica

  • Admite cualquier versión de WordPress
  • Puede config color y texto de estado de caso, Tipo de caso
  • Puede ajuste vitrinas por propietario o de todo el mundo
  • Fácil de actualizar, Estado caso editar rápida y caso escriba admin página vista de lista de caso de soporte
  • Fácil de usar y manejar casos

Changelogs

  • Liberada la versión 1.0.0 – Feb 17, 2016

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