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Use suporte caso plugin para monitorar e gerir serviços relacionados problemas relatados por seus usuários ou clientes em seu site.

O que faz um caso de suporte “Eficaz”?

Um caso de suporte é normalmente um título simples que descreve um objetivo do usuário. Seus usuários vão dizer que você sabe sobre seus problemas ou perguntas, Então você pode resolver e responder seus problemas por facilmente. Usar o caso de suporte é maneira mais fácil de fazer uma conversa de seus usuários com você e salvar essa conversa como uma história.

Usar o caso de suporte

  • Usuário criar um caso, Eles irão preencher o assunto, Descrição e seleccione o tipo caso na página arquivo de caso de suporte.
  • Admin comentário post a resposta caso no caso de página de detalhes ou admin página de detalhes do caso. Admin pode atualizar status caso ou caso o tipo de edição rápida na página de Admin>Caso de suporte de lista
  • Você pode personalizado caso estatuto e caso tipo na área de configurações plugin.

Se você gosta deste tema, por favor não se esqueça de avaliá-lo
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Usuário demo: demo/demo

Recurso

  • Suporta qualquer versão do WordPress
  • Pode config cor e texto do Status de caso, Tipo de processo
  • Pode a configuração exibir casos pelo proprietário ou por todos
  • Fácil de atualizar, edição rápida caso status e caso digite na admin página exibição de lista do caso de suporte
  • Fácil de usar e gerenciar casos

Changelogs

  • Lançada a versão 1.0.0 – Fev 17, 2016

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